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美容行业成功秘诀:服务和人才!

2013年06月04日 14:15 来源:F600创业网
【提要】: 美已经成了当今热门话题,美容行业在人们非常注重美的环境下产生,开家美容美发连锁店是很多创业者的梦想,但开店容易守店难,要怎样才能将美容美发店生做好才是关键。

  美已经成了当今热门话题,美容行业在人们非常注重美的环境下产生,开家美容美发连锁店是很多创业者的梦想,但开店容易守店难,要怎样才能将美容美发店生做好才是关键。


  任何行业的店面的成功,都离不开服务与人才这两大关键,而对于美容美发连锁加盟店来说,也是如此,美容美发连锁加盟店不但需要做到拥有良好的服务,还需要优良的人才。


  想要进入美容美发行业,门槛并不高,也不是主要的,重点是如何让美容美发连锁加盟店在发展中有规模、有制度。这个行业成功的秘笈是什么?除了在技术上创新,几家企业的管理者都提到“服务”和“人才”。


  “美发行业是一个靠技术生存的行业,所有管理系统都能复制,只有技术人员不能快速复制。”在各大美容美发连锁企业眼中,核心技术人员的合理分配是美容美发连锁经营的关键要素。有些业内人士也表示:“企业教育系统、管理系统和运营系统,在一系列系统里面,核心依旧是人。”


  而对于服务,每一家店都有自己的看法和解读,在上海某家美容美发连锁加盟店会开展顾客评选活动,顾客在消费过程中可以拿到服务人员的笑脸牌子,在服务完成后再给予评价。而这个评价关系到员工绩效考核的标准,换言之,员工绩效考核变为由消费者决定,无形中提升了消费者的主动权。


  目前美容美发连锁的方式主要分为细胞分裂式及增加储备资金等,在文峰企业负责人看来,没有基本的技术衡量标准,盲目从事扩张连锁店其实是对品牌不利。


  对于美容美发连锁加盟店来说,行业技术和人才是至关重要,企业在发展自己的连锁店面时,一定要多注意人才的分配,此外店长自己也应在经营中下工夫。


  看了以上关于美容美发店的经营重点之后,您是否已经对经营之道有了一个大致的把握?希望您的店能够经营好,让您早日实现富翁梦!

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