如今的酒店市场发展的很是不错，那么对于现在的酒店来说，除了一些基本的住房以及其他客观因素，另外还有服务礼仪上的要求是需要酒店经营者去改革完善的，那么对于一些酒店的经营者来说，酒店上的服务礼仪都包括着哪些内容呢？那么今天小编就来带着大家就着这个问题来看看对它的分析介绍吧。

一、仪表仪容，即形象礼仪。

上班时间穿工作服是很多酒店的基本要求。男女员工都应做到端庄大方，切忌奇装异服和出格打扮。女员工的妆容要讲究自然端庄，切记妖媚蛊惑，容易令顾客产生反感的心理。

二、言辞得体，即语言礼仪

用语谦恭，语调亲切，言辞简洁，根据不同对象恰当使用语言，对内宾使用普通话，对外宾使用外语，尽量做到听懂方言。

三、规范得体，即操作礼仪

客到有请、客问必答、客走道别，在迎送客人或与客人交流时，面带微笑，真诚礼貌，恰当地使用尊称和各种手势。

作为酒店来说，它是属于一种服务行业的项目，那么服务行业尤为关键，尤为中总要的一点是什么呢？毫无疑问就是服务了，而酒店服务的服务礼仪还包含了很多种，小编今天给大家带来的只是需要大家优先能够做好的几种，那么希望小编的综上所述可以对大家有所帮助。