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服装另类销售法则

2013年04月19日 15:35 来源:F600创业网
【提要】: <p>   大家都知道顾客是上帝,但是并非所有的好的服务就能带来好的生意,笔者从事服装经营有多年的经营经验,也碰到了各种各样的顾客,试着别样营销也带来了不少的顾客。<br />   一、不要太过殷勤<br />   进来的不一定是顾客,所以没必...
<p>   大家都知道顾客是上帝,但是并非所有的好的服务就能带来好的生意,笔者从事服装经营有多年的经营经验,也碰到了各种各样的顾客,试着别样营销也带来了不少的顾客。<br />   一、不要太过殷勤<br />   进来的不一定是顾客,所以没必要把他们都当上帝。因为买了才是顾客,所以多也只是路人,你越强调服务态度,在你店里试一大堆衣服不吭声走人的人越多,何况赚他10块8块的你对他越好,他越以为你赚很多,有的人经常想我服务态度都很好,怎么还是卖不起价,你要知道他们杀价的勇气由你而来。当然,你是做的,而且利润很高,那就要另当别论了。<br />   二、适当态度强硬<br />   有些人是很执拗的,他们看好的东西,就算你态度生硬,脾气不好,他们也可能会回来买的。我针对做中低档而言,有人越骂越回来买,比喻我一件T拿货15,我卖30。那人还价20。我板着脸叫他走走走。他走出去几分钟一样回来买。一般回来后是这样说的:老板,那件衣服大约30吗?没等我回答就说帮我装起来吧。别以为这样的人很少,很多的。只是你没勇气而已。<br />   三、大多要和气生财<br />   当然还有很多其他原因,但我做这行好几年了,我生意算中等偏上吧。你们做久点也会体会出来的。当然话说回来,人家客人好说话,或者熟客,那我也是很好说话的。服务那是大店做的。我们小店主要是卖款式,价钱低,低价是根本,但是低价也有一个大约的限度,能够吸引顾客的底线,其余都可以漫谈。<br />   四、销售要掌握度<br />   以上三点仅是个别案例,在我们销售中我们还是要靠我们顾客来做生意的,做生意不能过于殷勤,也不能过于强硬,态度不好,肯定能把顾客吓跑,在和顾客销售中我们还是要注意这点的。</p>

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