在开店的时候,店面装修设计尤为重要,要打造一个方便人们浏览货品的大通道,简单陈列,不能曲折。良好的店面气氛把顾客吸引进来,接下来便是如何利用卖场的设置来促使及吸引顾客浏览及选购商品。卖场布局也很重要,一起看看吧!
主通路设置:进入店内的顾客将怎样逛?顾客是否会走到店内的深处?这将是你的通路设置线路来决定的。为了让顾客把店内整个商品都浏览一遍,通路的路线能够让顾客将店内的每一个角落都转遍,并且具有循环性。因为只有让顾客转遍整个卖场,商品陈列所表现出的吸引力对顾客才具有意义。
次通路设置:除主通路之外,次通路的设置也极其关键。在卖场次通路设计过程中,要尽可能延长客流线,增加顾客在店内的逗留时间,顾客能够走到店内的深处,顾客看到每一种商品。一定不要设置不规则的歧路,以免为顾客增加思维成本。
收银台的设置要根据卖场通路的设置方法、客流量、单个顾客购买额以及销售方法决定收银台的位置和数量。一般来讲,顾客从大门进入卖场后,由通路的设置“迫使”其将整个卖场转遍,通路的设计使卖场的“目的”达到了,也同样使顾客尽兴购物了,把收银台设置在这个“尽兴”的位置,就是不错的位置。
也就是说,根据主通路的设置,吸引力商品的陈列,将收银台设置在客流的延长线上,就是比较合适的位置。当然这仅仅是收银台位置设置的原则,其具体实施还要根据各卖场的具体环境情况而定。另外,收银台的位置是顾客集中的地方,可以在收银台周围摆放一些畅销商品,这是提高销售额的一个好方法。
二是价格因素,个人预算标准就是决定顾客是否购买的关键因素,如果商品价格过高或是不标价,仅凭销售人员说价,会给顾客一种担心被宰的不安全感。为了打消因为预算和价格之间的矛盾,要明确地标出价格,在销售过程中再略低于标价出售,更能吸引顾客。
三是销售人员给顾客带来的不安,如果顾客没有购物,销售员用异样的目光看着顾客离开,这个顾客很难光临第二次。销售人员要有极度亲和力,顾客进店就会得到好的礼遇,才能争取更多的销售和回头客。
合理的卖场布局,能够方便人们浏览商品,促进消费。要在店面装修摆放的时候,留下一个大通道,能进能出,还要把收银台放在显眼的地方,当然也要给顾客带来良好的服务。相信在做好这些事情后,销售量会提高,赚钱无忧!
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