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员工跳槽:涨薪跟不上步伐

2021年07月28日 10:58 来源:F600创业网
【提要】: <p>   员工:我要加薪</p> <p>   <strong>加薪了,是真的</strong></p> <p>   3月2日,北京上地
<p>   员工:我要加薪</p> <p>   <strong>加薪了,是真的</strong></p> <p>   3月2日,北京上地。</p> <p>   坐在记者对面的刘博穿着大帽衫和牛仔裤,头发略长,泛着血丝的眼睛,让这个22岁、刚毕业半年多的程序员看起来有些疲惫。&ldquo;现在的工作和我想的不同,也就待遇还过得去。&rdquo;刘博说。</p> <p>   刘博现在的收入是4000/月,&ldquo;比前两年毕业的师兄师姐能高出1000左右&rdquo;,可刘博并不满足。&ldquo;因为我是新人,年终奖少得可怜,而且每个月就拿这4000的死工资,也只是能养活自己。&rdquo;</p> <p>   如今他每天盼望的,就是被公司派去出差,&ldquo;好还是长期的,能够常驻在客户现场的那种。反正我也没有女朋友,一个人很自由,而且出差有补贴,租房的费用也由公司承担,等于变相涨工资。&rdquo;</p> <p>   其实,从2010年起,不少软件企业在招聘员工时的薪酬标准有所提高。比如东软集团维持了数年的应届毕业生3000起薪,在2011年校园招聘时上调了500,增加了16.7%。</p> <p>   根据《计算机世界》报对402名在职软件企业员工所做的薪酬调查,工作年限不足一年的软件业新人中,月收入不足3000的占65.0%,3000 元?10000的占35.0%;而工作1~5年的员工在进入职场时,月收入不足3000的比例78.57%,3000以上的则仅有21.43%。 (图表1)</p> <p>   1月30日,过年前的末了一个发薪日。朱泉林高兴地给老婆发了个短信:&ldquo;我终于涨工资啦!&rdquo;</p> <p>   朱泉林在一家金融行业的软件企业已经工作了近5年,2006年入职时工资仅有3000/月,扣掉所得税和公积金,拿到手也就2500左右。幸运的是,朱泉林因为工作能力突出,很快当上了项目经理,公司也承诺给他加薪。</p> <p>   &ldquo;但是前两年赶上了金融危机,人力资源和领导分别找我谈过两次话,内容差不多,就是说公司比较困难,涨薪的事儿没办法,只能一次稍微加一点。&rdquo;朱泉林说,他的收入每次调整的幅度都不会15%,去年下半年,加上各种补贴每月也只有6000多元的收入。这次涨薪,一下子就涨到了8000多元。</p> <p>   &ldquo;总算是涨上来了,再不涨工资,我都要不干了。&rdquo;朱泉林说。</p> <p>   &ldquo;每年涨薪10%~15%是正常的,涨20%也可以理解。&rdquo;某软件外包企业CEO说,在软件企业,&ldquo;软件企业加薪将成为一种常态。&rdquo;他预测,大连的软件外包业平均工资将上涨10%,北京和上海将涨15%。</p> <p>   然而,在《计算机世界》报的调查结果中,6成以上员工去年的薪酬涨幅不足10%;20.89%的员工明确表示,收入没有增加;22.39%的薪水增长不足5%;20.9%的员工工资涨幅在5%?10%。(图表2)</p> <p>   而在另一项数据中,58.2%的员工认为自己的薪酬增幅不合理,让自己感到不满;而选择对薪酬增幅满意和没感觉的员工都占20.9%。</p> <p>   <strong>&ldquo;有钱&rdquo;的烦恼</strong></p> <p>   2月9日,农历正月初七,新年休假后的个工作日。</p> <p>   吃过晚饭,马克抹抹嘴站到了家里的电子称上。数字显示,70.4公斤。&ldquo;我又瘦了。&rdquo;这已经是连续第四个月马克体重下降了&mdash;&mdash;4个月前,为了给自己增加要求涨薪的筹码,马克一口气报了3个认证考试,在网上买了一大堆教材和复习资料,每天复习。</p> <p>   马克今年27岁,大学毕业后进入北京一家行业软件企业已经4年,从初的程序员做到了项目经理,虽然工资也从一开始的3000涨到了接近万元,但马克从来没觉得自己手头宽裕过。</p> <p>   &ldquo;以前工资低,每个月光租房、吃饭,钱就花得差不多了,那时候就盼着什么时候我也能月入过万。现在工资的确是涨了,可我却感觉不到。&rdquo;马克说。</p> <p>   2008年,为了结婚,马克在父母的资助下在北京五环边上买了房,每月要还3000多元贷款,近利率上调,每个月房贷增加到了4000多元,占掉了近一半收入;去年夏天,马克买了车,每个月加油、停车等各种费用又要花掉至少2000。</p> <p>   &ldquo;这还只是大头,日常的开支算一算其实也很可怕。&rdquo;马克给记者算了一笔账:他们夫妻俩不太会做饭,随便去外面吃一顿,就得100左右,吃得稍微好一点,就更贵了;每星期去一次超市,不花个200多元,肯定出不来;还有水、电、物业、取暖等各种费用,再加上逛街、朋友聚会等开销,一个月下来,工资基本花光。在马克心里,自己&ldquo;就是一个生活压力的&lsquo;北漂&rsquo;&rdquo;。</p> <p>   不过,废寝忘食地复习并不是马克消瘦的惟一原因&mdash;&mdash;&ldquo;近烦心的事儿特别多,光是项目组里的同事为加薪的事,就让我焦头烂额了。&rdquo;</p> <p>   原来,去年年底公司按照惯例给员工们进行了不同程度的加薪。但一向保密的薪酬不知怎么成了公开的秘密。几乎每个人都拿着工资条来质问马克:&ldquo;我的工资为什么只涨了这么点?&rdquo;&ldquo;凭什么XX涨了800,而我却只涨了400?我并不比他条件差,干的活也不比他少啊!&rdquo;</p> <p>   &ldquo;我就是一个小小的项目经理,工资也不是我能左右的啊。&rdquo;马克委屈,平时客户的责备他得听,员工的抱怨他要安抚,系统出了问题,他还要协调所有的技术支持。&ldquo;我本来就不是管理型的,我希望做技术;当这个项目经理,我搭进去了多少时间和精力?结婚两年了,连蜜月都没时间去。而且项目经理的岗位津贴,一个月才1000,我宁可不要这1000。&rdquo;经过再三思量,马克向自己的主管提出,不再担任项目经理的职务。</p> <p>   在此次调查中,25.37%的受访员工对自己的薪资非常不满;34.33%比较不满;34.33%认为一般;比较满意的仅有5.97%;而非常满意的员工为0&mdash;&mdash;几乎所有员工都认为,自己的工资并没有体现自身的价值。(图表3)</p> <p>   3 月3日,北京北三环。&ldquo;刚换到新的工作地点,我还不太熟悉。&rdquo;陶卓然一见到记者就笑了。&ldquo;两年前我毕业的时候,正好赶上金融危机,都说工作不好找,我一拿到用友软件工程师的offer,年薪8万元,就立刻签了。可没想到,后来那些成绩不如我的同学,很多去了互联网或游戏公司,待遇都比我好,有的甚至可以拿到年薪16万元。&rdquo;</p> <p>   尽管如此,毕竟是走出校门的份工作,陶卓然仍然干得很卖力,他希望用自己的勤奋,在两年内超越那些同学。他经常主动加班,通常都在晚上9点钟左右下班,&ldquo;因为住得远,9点前下班可以赶上班车,虽然9点以后打车可以报销,但部门有经费控制,我也不想乱打车。&rdquo;</p> <p>   然而,工作一年多以后的同学聚会又一次打击了陶卓然。辛辛苦苦干了一年,陶卓然仍然是一个初级工程师,工资涨了也就5%左右,而那些去了互联网企业的同学,普遍上涨了10%以上。此外,用友内部的工程师选拔极为严格,每年从初级工程师中选拔为中级的比例不足10%,&ldquo;如果继续在这里熬下去,不知道什么时候才能出头。&rdquo;陶卓然说。</p> <p>   终于,在去年年底,他放弃年终奖,毅然决然地跳了槽。新的公司每月给陶卓然开1万元工资,而且工作强度比起在用友时要低许多。</p> <p>   &ldquo;在软件企业的跳槽里,薪资待遇是主要的离职原因,近70%的员工是因为待遇或主动离职,或被挖角。&rdquo;一位在软件企业工作多年的人力资源经理告诉记者,跳槽是员工提升薪资的有效手段,&ldquo;特别是对那些初级、中级员工来说,有两年工作经历的初级员工,一般跳槽都能够涨薪30%。这也导致很多初级员工缺乏职业忠诚度,稍有不满立刻跳槽。&rdquo;</p> <center> <img alt="点击进入下一页" border="1" height="281" src="http://res.tech.ifeng.com/dci_2011/0315/ori_4d7f22710814b.jpeg" width="500" /></center> <p align="center">   图表1 不同工作年限员工入职时薪水对比</p> <center> <img alt="点击进入下一页" border="1" height="338" src="http://res.tech.ifeng.com/dci_2011/0315/ori_4d7f22717a18f.jpeg" width="500" /></center> <p align="center">   图表2 过去一年的薪酬涨幅</p> <center> <img alt="点击进入下一页" border="1" height="350" src="http://res.tech.ifeng.com/dci_2011/0315/ori_4d7f2271f2b4c.jpeg" width="500" /></center> <p align="center">   图表3 员工对目前薪酬的满意度</p> <p>   <strong>企业:难以承受之重</strong></p> <p>   实际上,涨薪风潮在2010年9月就强烈地席卷了软件企业。</p> <p>   以 2010年9月开始的校园招聘为例,据了解,东软集团北京分公司对2011年应届本科生的起薪调整为3500/月,比往年提高500;而另一家电力行业软件企业,也对今年招聘的工资待遇进行了调整,在北京的服务支持职位月收入为3000~4000,在深圳做技术研发的起薪是4000/月,都比去年提高了约20%。更有某外包企业CEO预测,2011年,大连的软件外包人才平均工资将上涨10%,北京和上海将涨15%。</p> <p>   然而,在员工们欣然接受涨薪的同时,对企业来说,涨薪带来的,是的压力和痛苦的影响。</p> <p>   <strong>谁将被压垮</strong></p> <p>   企业承受涨薪压力的能力,与其营收能力、企业规模等因素直接相关,现金流好的企业,更能够承受压力和风险;对平均仅有7%?8%的中国软件企业而言,涨薪很可能导致企业亏损,成为压垮中国软件业的&ldquo;末了一根稻草&rdquo;。</p> <p>   对&ldquo;靠人吃饭&rdquo;的软件企业来说,人力成本是较大的支出。按照行业整体水平,管理软件和行业软件企业的人力成本约占主营业务收入的50%,软件外包企业人力成本较高,一般占企业营收的60%~70%,甚至更高。</p> <p>   &ldquo;虽然笼统地看都是软件企业,但不同企业能够承受的人力成本压力并不相同。&rdquo;一位不愿透露姓名的软件企业CEO表示,企业承受风险和压力的能力,与它的营收能力、企业规模等因素直接相关,&ldquo;公司能够承受的人力成本压力自然比低的公司要大。&rdquo;</p> <p>   对此,分析人士指出:&ldquo;管理软件公司是能够承受工资上涨的压力的,其次是行业软件企业;而一些软件外包企业,和那些规模较小、利润极薄的新进企业对涨薪的承受能力就要弱一些。rdquo;</p> <p>  </p> <p>   &ldquo;&rdquo;该分析人士表示。</p> <p>   而外包企业中,2009年,软通动力为34.2%,文思创新为37.8%,柯莱特为30.5%,海辉软件为35.8%。扣除运营支出和股权激励等支出后,软通动力的仅有6.7%、文思创新为14.5%、柯莱特为11%、海辉软件为8.1%&mdash;&mdash;也就是说,外包企业的基本在10%上下, &ldquo;这些的外包企业大多是公司,或因为有风投注资,手中握有大量的现金流,相对于那些中等规模的外包企业,它们也有比较好的抗风险能力。&rdquo;分析人士指出。</p> <p>   即便如此,涨薪对任何软件企业来说,都不会是一件轻松的事。以行业企业的标准计算,年营收10亿元规模的软件企业,其约为两亿元。如果每个员工加薪1000,该公司每月将多支出1000万元,这意味着,该公司一年将从两亿元锐减至8000万元,将从20%下降到8%。</p> <p>   对处于行业地位的企业来说,涨薪压力尚且如此,对于那些处于竞争下游,或者回报极薄的企业而言,涨薪带来的压力就更为严酷了。&ldquo;一旦涨薪,利润就几乎为零了。现在公司还处于原始积累阶段,要发展,大规模的员工涨薪给公司的压力很大。&rdquo;一位中型软件外包企业的老总向记者诉苦。</p> <p>   而天津一位小型软件企业主武宁的日子就更苦了&mdash;&mdash;不涨薪或者涨幅不大,招不到人;涨薪,还在创业期的公司根本就承受不起。&ldquo;小企业生存难,一年到头苦哈哈地工作,发完工资,刨去所有的开销,也就剩不下几个钱了。&rdquo;武宁说,他近常常会想,还不如干脆把公司卖了,自己去给别人打工,落得清净。</p> <p>   除此之外,中国市场不够成熟的竞争机制,也会放大涨薪带来的影响。据了解,很多客户招标时,还是以价格作为重要参考标准,而不是以接受软件服务价值要导向。而价格战对企业和整个行业来说,都是毁灭性的。</p> <p>   相关统计,目前,中国有两万家软件企业,其中大部分企业规模不足千人。行业集中度过低、市场竞争异常激烈,导致这些企业长期处于&ldquo;价格鏖战&rdquo; 中,中国软件企业平均为7%?8%&mdash;&mdash;这意味着,加薪很可能是压倒它们的&ldquo;末了一根稻草&rdquo;。一位公司高管表示,&ldquo;如果加薪透支了企业的血脉,那么企业就支撑不下去了。企业完了,所有的员工也都完了。&rdquo;</p> <p>   <strong>砸钱抢人恶性循环</strong></p> <p>   人才,特别是中人才的充足和稳定,是一个软件企业长期生存和发展的重中之重。市场迅速增长、企业扩张,撕开了软件人才的缺口。为求生存,软件企业不得不砸下血本,拼抢人才。而这,就是&ldquo;慢性自杀&rdquo;。</p> <p>   每到年底,都是各企业CEO一年中忙的时候&mdash;&mdash;他既要向投资人汇报上一财年的财务状况,又要给新财年做预算。而今年,他们还多了一件需要费心思量的事,就是给员工调薪。虽然年年都调薪,但这一次员工呼声强烈、而业内也存在着普遍涨薪的现象,如何调整薪资水平变得关键而敏感。</p> <p>   自去年以来,在很多公开或非公开场合,软件企业的高管们总是会想方设法,透过各种渠道打听竞争对手的薪酬待遇和增长幅度,作为确定自家企业涨薪幅度的重要参考指标&mdash;&mdash;薪酬直接关系到企业员工的去留,特别是中人才,他们是一个软件企业能够长期生存下去的根本。</p> <p>   例如,据电脑商情在线2010年7月报导,2009年~2010年,宇信易诚10多名高管先后离职。这些出走的高管并不是只身离去,他们带走了自己的团队,少则10~20人,多则30~50人,同时还带走了一批客户。更糟的是,这些员工加入了宇信易诚的竞争对手。这直接导致宇信易诚从2009年第4季度开始,营收锐减。</p> <p>   因此,CEO们非常担心,自己公司经过多年、辛辛苦苦培养出来的中人才被别的公司用高薪挖走。而中人才很难通过招募快速补充。</p> <p>   然而,现实总是事与愿违。</p> <p>   </p> <p>   迅速扩大的市场,让中国一大批软件企业进入了快速扩张期。</p> <p>   &ldquo;排名靠前的软件外包企业员工数量已经突破大关,很快,它们将迎来5万规模的快速增长期。&rdquo;分析人士预测。</p> <p>   同时,行业软件和管理软件也在向规模的量级&ldquo;狂飙突进&rdquo;。目前,用友的员工已经突破1万,金蝶有8000名员工。</p> <p>   为填上的人才缺口,各软件企业纷纷扩大招聘。数据显示,2010年7月~12月,文思创新新招员工1000多人;从2009起,用友每半年就新招员工1000多人。</p> <p>   &ldquo;大型软件企业一年就要新招2000~3000人。如果说初级人才可以通过大量应届毕业生来满足,但中人才怎么办?任何企业的培养机制,都不可能在这么短的时间内满足自己中的人才需求。&rdquo;某招聘网站负责人告诉记者,软件业的人才招聘早已是卖方市场,为了争抢人才,提高待遇是不得不使的招数。</p> <p>   然而,人才的选拔并不容易。广联达主管人力资源的副总裁李兴旺近就很苦恼,广联达在招聘针对2010届&ldquo;&rdquo;高校计算机应届硕士毕业生时,开出的年薪在8万元左右,而2011年,他们将起薪提高到了10万元,有的岗位甚至接近20万元,却仍然招不到合适的人。</p> <p>   &ldquo;今年招聘应届毕业生,比去年要难很多&rdquo;李兴旺有些发愁,怕招不到优秀的人才,无法补充到研发和营销的线&mdash;&mdash;广联达 2010年5月在中小板出现,业务发展迅速。今年,广联达定下的目标是将企业规模提升20%~30%,员工扩张到2600人,因此需要补充近600名员工。</p> <p>   另一方面,在融合的大趋势下,软件外包和管理软件公司意图加深在行业中的渗透;而行业软件也摩拳擦掌,希望进入咨询服务和外包业,同时扩大自己覆盖的行业范围,来加强自己的综合解决方案能力,</p> <p>   比如,用友、金蝶等管理软件厂商通过一系列的收购进入了地产、零售、汽车等行业;外包起家的文思创新、软通动力也开始深入政府、电信、金融等行业,提出不仅要服务于外包,还要逐步深入,进入用户的核心业务系统。</p> <p>   &ldquo;对这些企业而言,进入新的领域、新的行业,很快速、有效的方式就是拉拢具有相应背景的人才,而挖角和并购就成了行之有效的手段。&rdquo;一个软件企业高层告诉记者,他几乎每天都会接到猎头公司的电话,较高纪录一天内就接到了3个。</p> <p>   对此,业内分析人士指出:&ldquo;和并购相比,挖角更直接、更快速,所以软件企业之间的挖角越来越频繁,开出的条件越来越优厚,这对企业而言,就好比慢性自杀。&rdquo; 该人士认为,一方面,快速扩张之下的挖角行为带有较大的盲目性,很可能挖来的员工与企业的期望并不契合;而另一方面,过分优厚的条件会&ldquo;宠坏&rdquo;员工&mdash;&mdash; &ldquo;我不怕没地方去,而且每次跳槽都能带来收入提高&rdquo;的想法,将导致企业员工忠诚度变差,稍不满意就跳槽,而这也会进一步给企业带来更多负面影响。</p> <center> <img alt="" border="1" height="336" src="http://res.tech.ifeng.com/dci_2011/0315/ori_4d7f2272599bb.jpeg" width="500" /></center> <p>   越来越突出的人才问题成为软件业涨薪的重要压力源。</p> <p>   <strong>评论</strong></p> <p>   <strong>用管理平衡涨薪压力</strong></p> <p>   在市场规模扩大、企业迅速扩张的产业背景下,软件人才缺口日益扩大,而原本就严重制约着企业发展的人才问题变得更加尖锐,面对涨薪带来的压力和影响,软件企业该如何应对?</p> <p>   在采访中,记者发现,价格战的主要原因是用户还没有意识到软件企业创造的价值,那么,软件企业要做的,就是让用户重新认识自己。</p> <p>   对此,软件企业可以通过加强产品可复用性。比如,像ERP、CRM等产品那样,让绝大多数应用模块化,大量可复制的产品能够降低企业的开发成本,这将从一定程度上弥补人才成本的提高。</p> <p>   而利用涨薪之外的方式,稳定军心也至关重要。比如,增加员工培训。一个成熟的软件企业有良好的人才培养体系,这既能够加强员工的企业认同感、归属感,同时可以借鉴国外的经验,让人才培训成为新的回报点。</p> <p>   与此同时,企业还要做好短、中、长期的人才激励计划。短期注重薪资激励,中期注重职业发展规划、长期注重股权、期权的激励,企业只有建立了适宜的人才机制,才不怕人才流失。</p>

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