几个月前一个小学妹找到我，她遇到了一个难题。

  这个大四女生原来的人生脉络很清晰：即将毕业、打算出国留学;但如今却极可能改变原来的计划。

  在此之前她和伙伴在淘宝上开了一家店，受益于“美丽说”所带来的客户，这家店一天扣除成本后能够净赚3000多元。“美丽说”是类Pinterest的社会化分享网站，姑娘们在这里分享网购连接，交流打扮与网购心得。

  对我这个小师妹来说，淘宝店赚钱意味着：她不知道是该选择继续创业，还是继续原来的出国计划。如果继续在淘宝开店，“将来能否做得更好”则是不得不问的问题。

  撇开选择所带来的烦恼不谈，淘宝确实改变了很多草根的命运。杭州的曹青就是其中的一位，这个80后的女孩大概是草根创业者心目里的旗帜。

  2006年大学毕业后，曹青选择在淘宝开始自己的创业生涯，她用4000块钱开了一家名叫“七格格”的主营服装的网店。2010年“七格格”完成首轮2000万的融资，2011年实现销售额过亿、团队也扩张到500多人。

  这样的例子不甚枚举，基于淘宝大平台，诞生了很多生于1980年代甚至1990年代的富豪。淘宝上目前有100多个原创品牌，其中大多都是从几千块、几万块开始投入的草根创业者。据淘宝的统计，现在“每个金皇冠背后几乎都有一个几十人、上百人的公司”在运作。

  三个月前，我去拜访了CIAO(俏)。这是一个原创设计师品牌，也是从淘宝起家的，它的创始人是一对在4A广告公司工作的年轻人。它的全称是“CIAO!daFanfan”，意思是“来自芳芳的俏”。

  芳芳是创始人崔小可妻子的名字。CIAO成立于2008年，初衷是芳芳想在网上出售一些她不穿的衣服。不想，无意的开始却造就了真正的创业。2008年芳芳前后两次分别投入了5000，用于在批发市场采购服装。2009年崔小可离职加入到太太的创业事业，并开始致力于把CIAO打造自己的设计师品牌。两年后CIAO已经是淘宝上热门的原创设计师品牌，年营收接近亿元。

  崔小可如此解释CIAO的成功：在线销售或者说电子商务要比传统商业纯粹的多，“80%的精力都可以花在和消费者打交道上”。每天考虑的事情就是如何抓住时尚、如何把握用户的需求，以及如何为用户提供不错的用户体验。

  反观线下的传统生意，则可能80%精力都要消耗在与政府机构打交道的各种事务中以及商业沟通中。传统生意里很多钱都花在了政府和商场了，服装售价也由此水涨船高。

  “同样的服装我们只卖100到150。”崔小可说。CIAO的成本结构中，除了8%左右的营销支出外，较大的开支就是人员费用了：好的服装设计师、美工的月薪都要上万元，客服的收入也在3000以上，CIAO还为员工提供宿舍。人力成本大概能够占到销售收入的15%左右。