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互动营销是企业营销制胜法宝

2013年04月19日 15:03 来源:F600
【提要】: 的互动营销借助CALLCENTER等一对一沟通平台实现日常沟通,同时也借鉴传统的ROAD秀、促销活动、会议营销等互动活动与定位的目标受众进行互动沟通与交流。不仅,还要创新——品牌推广营销要创新,而创新思维意味着可能!于是,便有了体验营销、社区营销,博客营销,病毒...
的互动营销借助CALLCENTER等一对一沟通平台实现日常沟通,同时也借鉴传统的ROAD秀、促销活动、会议营销等互动活动与定位的目标受众进行互动沟通与交流。不仅,还要创新——品牌推广营销要创新,而创新思维意味着可能!于是,便有了体验营销、社区营销,博客营销,病毒营销和数据库营销。这些创新营销模式统称为网络营销或互动营销,让互联网之于品牌的价值较大程度地体现于有效、与互动。互动营销的基本要素有三:


    1、参与互动营销的便捷性。


    实施互动营销,就是要访问者参与其中,互动营销是要访问者很方便的参与其中,而不是要经过复杂的过程才能参与其中,否则访问者参与互动的机率就会小了很多,人是有惰性的,特别是网民,其惰性更大,参与互动比较复杂,就会点点鼠标离开,不会参与其中。比如申请试用产品、参与调查等,应该要便捷,申请表格应该简单明了,不涉及隐私等。如果对IBM的网站有研究,将会发现,其互动营销便于访问者参与,对于需要填的表格也是简单,大大方便了访问者的参与。在互动营销领域,IBM应该是做得比较好的!微软的互动营销也做得不错。


    2、访问者的用户体验要好!


    互动营销更要注重其用户体验,如果其用户体验不好,是不可能成为企业的潜在客户或准客户,这就会与互动营销的目的相违了。如果企业免费提供免费试用产品,那这个产品的用户体验要好,产品质量要过硬,并在使用过程中不断对其使用情况进行跟踪以及服务(虽然是免费,也一样要提供服务)。就好像google的adwords广告,如果adwords用户体验不好,进行了关键词投放不产生效果,我想超80%以上的都不会续费在进行广告投放,可见,互动营销用户体验要好才可能获得成功!


    3、互动营销对访问者的产生一定的好处!


    比如网络调查可以进行有奖调查、产品的免费试用。想要访问者参与互动营销,对访问者要有利益的驱动,对访问者没有产生一定的利益驱动(或需要某种产品和服务),其参与的机率也会大为降低,因为毕竟无聊的人是占少数。比如正望咨询的搜索引擎调查中,以前是发邮邀请参与每一季度的搜索引擎广告投放调查,现在是搞成有奖调查,参与的积极性大大提高!

 

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