<p> 　　每个企业都有不少头痛事，很多企业都会把&ldquo;销售&rdquo;排在头疼事的条。经济危机阴影下的今天，能否卖好自己的产品更是关系企业生死存亡的大事。易中&ldquo;周三夜校&rdquo;近一期的话题就是&ldquo;如何卖产品&rdquo;。</p> <p> 　　怎样才能做好销售?销售部门总是说，开发出好的产品重要。而产品研发部门则坚持说，如果销售做得好，再烂的产品也能卖得出去。其实两方面都是对的。好产品能让销售部门事半功倍，反过来，好销售能给普通的产品插上成功的翅膀。</p> <p> 　　但产品的创新和改造是需要时间的。销售部门的任务通常是在不改变产品的前提下提高销售。如何让销售提高50%?看起来这是非常困难的一件事情。但想通了，办法其实很简单：</p> <p> 　　<strong>让老客户的回头率增加10%，这应该是不难办到的事情;</strong></p> <p> <strong>　　把新客户的数量提高10%，这应该是不难办到的事情;</strong></p> <p> <strong>　　客户购买我们产品的数量提高10%，这应该是不难办到的事情;</strong></p> <p> <strong>　　使客户购买频率提高10%，这应该是不难办到的事情;</strong></p> <p> <strong>　　提率的前提下增加销售人员10%，这也是不难办到的事情。</strong></p> <p> 　　如果我们能够同时做到上面五件容易做到的事情，销售就能提高50%!</p> <p> 　　大部分企业浪费了大量的销售机会，仅仅是因为销售人员没有得到适当的管理和简单的培训。以我的经验，销售人员通常会犯以下12个简单的错误，而这是可以通过培训和管理矫正的：</p> <p> 　　1. 不了解自己的产品。不了解自己产品的销售是不称职的销售。而不给下属做严格的产品培训的经理是不称职的经理。</p> <p> 　　2. 不倾听客户，急于推销产品。请记住这句名言：&ldquo;卖一个客户自己想要的东西，比让他买你有的东西容易很多&rdquo;。</p> <p> 　　3. 不善于&ldquo;向上销售&rdquo;。一个人来买鱼钩，能不能卖他一个渔船?如果不能卖他一个渔船，能不能卖他一个鱼竿?很多时候，卖贵的产品比卖便宜的更好卖，当然也更值。</p> <p> 　　4. 对自己没有信心。几乎没有客户像销售人员那样了解自己的的产品，企业和行业。大部分情况下客户也没有销售人员更了解他自己的需求。一个人没有信心，是因为自己不。</p> <p> 　　5. 不了解推销的要点。要点就是让客户了解你的产品，明白它的益处，信任你这个人，打消客户的疑虑，要求客户做决定。</p> <p> 　　6. 只做一次努力就放弃。这是傻的做法。销售成功通常要4-11次客户接触，在此之前放弃，等于前功尽弃。</p> <p> 　　7. 虽然做多次努力，但每次都用同样方式。结果当然是惹客户烦。换种方式接近客户，能大大提高成功的概率。</p> <p> 　　8. 不善于分配自己的时间。把时间平均分配在所有客户身上，而不知道客户有大小轻重之分。销售额高的销售人员通常不是客户数量多的，而是能抓住重要客户的人。</p> <p> 　　9. 不每天都反省自己的做法。每个销售方法都是有寿命的，好销售每天总结，每天反省，不断尝试新的做法。</p> <p> 　　10.不善于从做得好的同事那里学习。同一个公司里做得好和差的销售业绩通常有3-6倍的差距。从做得好的人那里学会几招，就可以让原来销售差的业绩倍增。</p> <p> 　　11.不定业绩和投入目标。没有目标的销售肯定做不出成绩。被拒不错很多人来说是件痛苦事，因此销售人员给自己规定每天的大约投入(花多少时间和客户通话，拜访多少个客户等)，没有投入就没有产出。</p> <p> 　　12.不培养和客户的长期关系。只是卖东西时才想起客户，这样做，客户不理睬你是再正常不过的事情。</p> <p> 　　好的销售管理(主要是目标管理和激励机制)，加上对销售人员有针对性的培训，对大部分原来缺乏有效销售管理和实用销售培训的企业，增加50%的销售不错是可以实现的事情!<span style="display: none">&nbsp;</span></p>