行业差异，加上不规范的管理架构，市场总监这个概念，内涵和外延都有差异。

　　说说物流行业。

　　我27岁开始，在一家民营物流企业担任市场总监，这家企业有4000人。在零担物流领域，位列国内Top5。综合实力，跻身全行业民营20强。其实，这个职位，主要职责是销售管理，类似于销售总监。

　　到今天复盘过去的职业经历，还算合格，所以厚脸皮分享一二。

　　点心得。

　　是能经历一个沉淀在的过程。

　　在正式出任这个职务之前，我有半年的「自由人」时间，没有职务，不坐班，直接接受股东和总裁的指令。主要去各地设计方案、盯大项目。在当地驻扎久了，自然兼任搬运工、接线员、搬运工、押运员等角色，偶尔也帮地方分总写报告分析数据。因为这些个机会，跟员工有广泛的接触和交流，掌握很多真实状况，算是潜伏。 这对我后来在总部任职、开展工作、作出一些不脱离实际的判断，大有帮助。当然，也得到了部分地方势力的支持，与封疆大吏们混个脸熟是很重要的。

　　第二点心得。

　　平衡内部关系。

　　营销'运营'财务，是物流企业内部三大对立部门，摩擦不断，又互相依赖，颇像陈年夫妻，又颇像情敌。平时处理好关系，开会打架的时候能够知己知彼有理有据，这两种政治能力都需要修炼。

　　第三点心得。

　　目光长远，满足多方诉求。

　　在初两年，我顶住老板的压力，顶住「老臣」和「家族力量」的阻力，呕心打造了一个理想的销售和市场体系，培养了一个战斗力很强的梯队，注意，是梯队。于是，既可以满足民企老板追求「快速见效」的要求，又能符合我对行业中期趋势的一个判断，提早布局。 多年之后的现在去评价，在这个企业近20年的历史上，我在销售管理方面建立了一个高度，至今未被超越。

　　第四点心得。

　　无论企业环境如何，加强自身的积累和职业修炼，坚持正确的东西，一点没错。

　　企业文化糟糕，你可以培育团队的亚文化，可以按你的理想来塑造。

　　先成就你的下属，成就你的兄弟部门，把自己摆在末了。

　　学习，学习，学习!无论在什么位置，重要的解决方案，我都亲自设计，包括细节、措辞和幻灯片配色。我会经常去分拣中心观察实际问题。每周都要跟大家开分享会，交换信息和知识。

　　第五点。

　　纯属个人积累。

　　表达能力，组织能力，震慑力。

　　基于经验和知识的决断力。

　　说实话，在早期，我骂过人、打过人，后来改正。

　　第六点。

　　可能学不来，也可能说不清：战略思维和赌徒心态。

　　做个亡命徒吧!

　　总结一下，想做好，先恨它，而不是爱。有恨，才有各种智慧和斗志去改变现状。其它官方的、正式的、通用的概括，恕我不高度总结了，留给其他朋友表述。

　　以上，个人色彩浓厚，仅供参考，避免走火入魔。