随着时代在一步步进步,很多小公司也开始像大公司、大企业一样开始进行了一些规范化的管理。其实虽然在一定程度上是在效仿,但是要明白,没有一个良好的规范化的制度管理,公司就不能更好的经营下去。企业管理中,其实很需要这些制度化、规范化的管理。为什么呢?下面我们一起来看下吧!
规范化管理与经营并不矛盾,更不对立,规范化管理是为经营服务,是为了让创业企业更好地生存下来。经常看到或听到一种说法:创业企业重要的是生存,所以经营是位的,没有必要规范化管理。这种说法存在两个错误:一是没有弄明白规范的概念,二是认为规范化会占用过多资源从而影响经营。
,规范是指一个群体所确立的行为标准。它们可以由组织正式规定,也可以是非正式形成。所以说规范的范围可大可小,程度可粗可细,方式可以是文字的也可以是口头的,企业的规范并非我们大多数人所想象的:要形成文字,要囊括所有琐碎细节的各种规定和标准。
其次,一个创业企业的老板和核心骨干都真的都把所有时间和精力忙于经营吗?如果真是有见不完的客户,接不完的订单,那么说明销售很好,生存根本不是问题,那么就要尽快增加人手,但人多了没有规范化管理怎么行?
小公司的规范化管理可以根据自身的条件,先将当前重要的行为设定统一标准,比如以生存为要务的经营活动,包括提供标准产品和服务、销售行为、订单处理、客户服务、回款等等行为都需要规范,这些行为规范可以立刻为企业带来更多的客户和销售收入,同时减少错误行为提高工作效率。
相反如果在面向客户的相关行为上都没有规范,客户看到的是一个混乱无序的企业,而员工处在一个低效的环境,这样的创业企业能做大的可能性基本没有。此外,如果企业员工觉得某些规定太细而影响效率,那么可以把规定适当放宽,这本身也是规范化,因为它让大家形成了某个统一的行为标准。
综上所述,以上这些我们总结的专家建议,希望能够为广大的好品牌带来一定的启发和感悟。企业经营中,职场管理中,这些规范化的制度管理,对于企业经营来讲非常重要。如果您在企业管理中还有什么疑问,请及时给我们留言,我们将在短时间内为您解答!
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