店铺生意好不好，除了商品自身以外，还关乎店面装修、陈设，以及促销员的能力。许多内衣导购都会在消费者进门的时分问，“您要买啥”,看似是为了投合顾客的需要，可是简单让人心里发生恶感，不买就不能看了吗？所以说做内衣生意，需重视细节疑问。以下是概况：

　　一、当顾客觉得商品报价贵时，应尽量让顾客感受贵得值，如：报价尽管贵，但质量好。

　　此外，主张导购边调查顾客的反响边答复，以便知道顾客对商品的观点来断定答复的方法。如顾客部：“哪个色彩适宜我？”此刻，导购可指着一款商品说：“我觉得这个适宜你，你觉得呢？”假如顾客说：“是的，的确很适宜我”,导购就可以持续介绍。假如顾客看了今后皱眉头不说话，那就表示顾客不满意，这时应拿别的一个色彩给顾客看，以防止影响顾客的心情。

　　二、要根据顾客的年纪、性别、工作等自动、灵敏的问话，而且要敏捷知道顾客的来意，以便为下一步的效劳供给根据。

　　三、顾客临走时，不错送上一句有礼貌和丰厚内含的送行语。关心性的送行用于特别顾客和大意顾客。如中老年顾客行动不便记忆力不强，导购说：“大娘请拿好，路上慢走！”这种言语的词语和语调都十分契合中老年人的需要。关于大意的顾客，导购应该说：“小姐/先生，请把钱装好，东西拿好，再会！”这样顾客会觉得营业员提示得很及时，会十分感激。

　　导购人员的素质是一定要合格的，在问话时要把握窍门，当然也要知道对方的需要！善意宠爱关心的用语会使顾客感受十分开心，为内衣品牌建立杰出的形象，而且能够为日后的发展壮大打下坚实的根底。