人与人之间本该就是相互帮助,相互关怀的。每个人的交往应该如此,公司对员工的管理更改如此。员工的工作和效率是促使企业发展的动力,只有提高了员工的积极性才能是企业获得更好的发展。在企业的管理中,我们更加要注重人性化的关怀。
美国《财富》杂志根据“创新、财务合理性、员工才能、对公司资产的运用、长期投资价值、社会责任、管理质量、产品和服务质量”8项标准评出“2002年全美十大受推崇企业”,名列、第二的是通用电气和西南航空这一结果公布以后已为世人瞩目。其实,这两家企业已是连续两年获此殊荣了。然而,还有一项排名则几乎无人知晓,而排名靠前、第二的恰恰也是通用电气和西南航空,这就是“爱”的排名。
刘墉在访问一位成功的企业家时,请教他领导公司的方法。“我带领员工的方法很简单,只有两句话:你的生活是我的,我的公司是你的。”企业家说。“职工的生活为什么是你的?你拥有的公司又为什么变成员工的呢?”我不解地问。“如果职工生活得不好,他怎么可能为公司效命? ”
好的主管一定要把员工的生活看成自己的,为他们解决一切困难,使员工的生活安定满足。”企业家说,“至于公司,它当然应该属于全体员工,因为公司是由员工组成的,每个人的工作都影响整个机构,使职员对公司有强烈的参与感,并把获得的利润合理分配给每个人,大家才可能同心为公司效力。每位职员到任时,我都会对他说:你的生活是我的,我的公司是你的,请你放手去做。”
“蜜蜂从清晨起在花间勤恳劳作,日落后收获甜蜜幸福的生活;员工忙碌辛苦为企业创造效益,企业发展壮大后自然要回报功臣。爱是企业和员工共同的事业。”这是艾美特公司管理者多年经营的心得。在艾美特公司管理者的心目中,员工的权益保护始终被放在至关重要的位置。艾美特公司上下努力营造“企业爱员工,员工爱企业”的良好氛围,企业内部充满了朝气和活力。
艾美特公司成立伊始就十分重视对员工权利的保护。1991年,艾美特公司在深圳的家工厂诞生,同年,公司工会成立,成为该市个台资工会组织。19年过去了,目前,艾美特公司工会已拥有近万名会员,不仅实现了全员入会,还成立了劳动保护监督小组。艾美特公司工会完善的组织机构、健全的规章制度,成为其他台资企业竞相学习效仿的对象。
艾美特公司的员工中流传着一句话:公司是婆家,工会是娘家。员工遇到工作、生活上的困难,都会在时间找工会投诉反映,工会则督促相关部门或公司上层调查处理,及时给予员工满意的答复。艾美特公司严格贯彻落实《劳动法》,实行工作日加班为正常的1.5倍、周末加班为正常的2倍、节假日加班为正常的3倍的加班薪资制度。女工享有90天产假,晚婚、晚育者另加15天,产后上班时艾美特公司会为其加发500元营养津贴,并特意安排每天哺乳时间。
那么,企业为什么重视员工的感受呢?理解的相互的。理解是人天生就具有的一种欲望,人一旦得到理解,就会感到莫大的欣慰,更会不惜付出各种代价。在阅读2008中国不错雇主案例的资料时,我发现,“尊重”、“信任”、“沟通”、“鼓励”、“帮助”、“关怀”、“共赢”、“发展”等词语出现的频率非常之高,从中总结出这些优秀雇主的共同特点,就是:尊重员工。
一个真正优秀的企业管理者他并不是高高在上的,他是和员工融入一体的。只有真正的去关怀他们,了解他们才能让他们在工作时更有归属感,付出更多的工作热情,这样的员工才能为企业做出较大的贡献。
相关资讯