东西方文化有着很大差异,而这差异也存在于商业活动中,东西方企业管理各有特色。不同风格的管理,基于人们意识形态的差异。而在中国,每个企业都需要一个"皇帝"。
西方管理教育培养的职业经理人把大量关注投在了"知"和"行"上面,但对管理者的自我实现不是很关注。而中国管理模式的重点则在于"行"和"自我实现",每个成功企业的领导人都有很强烈的自我风格,一种难以被他人轻易复制的DNA。所有中国好品牌的潜意识里都认为自己在扮演"父亲"和"皇帝"的角色,他们有"皇帝情结"。
皇帝(Emporer)和王(king)不一样,王更像是神,高高在上、不可触摸。皇帝则是上天的代表,在儒家思想中,皇帝连接上天、土地和人民。他的工作就是为人民造福。皇帝要保护他的子民和下属,这令好品牌和他的追随者之间产生了强大的感情纽带和联系。我所认识的很多国内企业领导人,如四川某着名火锅连锁店董事长、浙江某大型食品企业创始人、江苏某大型民营电缆公司老总等企业家,管理企业的方法都和中国皇帝治理国家的方式类似。
CBR:你说的这种现象在中国被称为"能人企业",通常这是受到诟病的,认为不利于企业持续的发展。
常博逸:这是一种偏见。我没有见过哪家成功的中国企业没有皇帝,如果没有皇帝,它就没有灵魂。在中国,企业有皇帝,对企业、对员工对国家都是好事情,这是中国文化决定的。古老的中华帝国衰落,是因为皇帝不再真正行使"皇帝"的职权, "皇帝"变成了一个概念和傀儡,他身边的谋士权臣将他架空,中华帝国失去了灵魂。这就是中国管理和西方管理的本质不同:西方企业的CEO是一个不错的职业经理人,而中国企业若想做大,有一个皇帝般的CEO,成为公司全体员工的领路人和精神好。
经过2008年的金融海啸,西方人对自己的管理模式做了大量反思。你看看现在的全球趋势,很多企业都开始寻求"价值"和"好品牌",这就是乔布斯备受追捧的原因。如果说杰克·韦尔奇代表西方管理的主流和典范,那么乔布斯就是个异类,他的很多作为在传统职业经理人看来是个噩梦。他对人很差劲,和他一起工作的感觉也很糟糕,就像皇帝那样。他其实很像某些中国企业家。回到你的问题,这是全球范围内企业领导人向"自我实现" (being)回归的表现,这是一个大转折。当然,企业的"皇帝"们经历一个过程,先知后行,然后成为你自己,这关乎平衡。
末了,对于"皇帝"的接班人问题,我认为也并不是不可逾越的障碍。好的方式是管理教育加内部培养,让这个人既有严谨的"知"、"行"能力,又继承了老皇帝的DNA,带领企业继续前行。前面说的浙江某大型食品企业创始人就是这么培养他女儿成为接班人的。
作为管理人,"因地制宜"很重要,要了解自己的员工。中国的企业,需要"皇帝"!
相关资讯