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打响提案保卫战

2014年11月09日 15:31 来源:企业管理
【提要】: 你有一个绝妙的提案,你坚信它将对你、你的组织和你所在的社区产生至关重要的影响。你兴奋地公布了这一提案,期待着人们能热情支持。可没想到各种质疑、负面评论、口诛笔伐扑面而来,未等你回过神来,你的提案就已经中途夭折、折戟沉沙。

  你有一个绝妙的提案,你坚信它将对你、你的组织和你所在的社区产生至关重要的影响。你兴奋地公布了这一提案,期待着人们能热情支持。可没想到各种质疑、负面评论、口诛笔伐扑面而来,未等你回过神来,你的提案就已经中途夭折、折戟沉沙。


  其实你可以保护你的提案,争取支持,取得有价值的成果。关键在于你要懂得别人的攻击策略,这些攻击策略虽然有失公允,却频频奏效。常见的攻击策略有四种。


  1.制造恐慌 这种策略旨在煽动人们的不理智恐慌情绪,如此一来,即使存在获得支持的可能性,人们也很难对某个提案进行仔细考量。人们开始担心,执行你所说的真正的计划、伟大的提案,或实现期盼已久的未来愿景,可能充满的风险,哪怕事实并非如此。


  2.搁置 当人们心存疑虑时,对议案搁置,就足以扼杀一项优秀的提案。他们在讨论提案时磨磨蹭蹭,结果到了表决的关键时刻,提案还未能获得足够多的支持。这些人的建议听起来合乎逻辑,然而一旦采纳,有关项目就会错过关键时机。搁置的做法包括没完没了地开会,没完没了地进行所谓的表决。结果原来的提案丧失了锋芒,某个劣 等提案趁虚而入。


  3.混淆视听 某些人面对他人的提案会心存疑虑,企图将其扼杀。此时,他们会诉诸毫不相干的事实、莫名其妙的理由或许多其他方案,以此干扰交流。如此一来,人们将难以建立信任,进行清晰睿智的谈话。


  4.人身攻击 某些质疑、批评并非直接瞄准提案,而是瞄准提案背后的那个人。他们会让提案人出洋相,质疑他的能力,直截了当或半遮半掩地怀疑他的人品。如果提案人令听众感到不安,他将难以赢得强有力的支持。


  攻击手段不限于一种,威力较大的弹药往往会同时采取两三种手段。尽管如此,在现实生活中仍有一些办法可以帮助我们为自己的优秀提案赢得强有力的支持。


  1. 任由攻击者“开火”,以吸引人们的关注 如果无人关注你的提案,你就没有机会解释其中蕴含的风险或机遇,也无法介绍你的有效解决方案。你无须阻挡任何人参与提案讨论。你应当允许每一个人表达观点、向你提问。当别人给予你关注时,他们的思想正参与其中。这对于听众理解你的提案、消除误解至关重要。你可以利用这份关注晓之以理,动之以情,这是获得别人衷心支持的核心。


  2. 以简单质朴的回答赢得人们的理解 不要试图用成千上万的数据、没完没了的分析或长篇大论的解释平息别人对你的攻击;不要试图说明他们的攻击有失公允、缺乏证据、不够光明磊落;也不要试图指出他们大错特错。其实,你不妨反其道而行之,确保自己的回答简短清晰。


  3. 表达尊重,赢得人心 面对攻击不要嘲讽,不要反击,也不要不屑一顾。为了赢得支持,你需要让人们心悦诚服。简单明了、运用常识足以帮助你赢得理解。尊重别人也足以帮助你赢得人心。


  4. 关注大多数听众,而非少数攻击者 不要关注你的攻击者,不要关注他有失公允、不合逻辑、心胸狭隘的评论。你不需要使那些力图阻扰你的人心服口服,你要争取的是大部分人的信任和支持。


  5. 做足准备工作,不要即兴发挥 即使你对所有情况了如指掌,即使你的想法看起来无懈可击,即使你觉得大家会比较友好,也不要试图即兴发挥。


  上述应对策略的关键要点是:,吸引人们的关注;其次,赢得他们的理解和认可;末了,赢得他们的心。

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